Politique de Confidentialité
Chez tyvarionexal, on prend votre vie privée au sérieux. Ce document explique comment nous collectons et utilisons vos données personnelles lorsque vous naviguez sur notre plateforme d'analyse financière.
Dernière mise à jour : 15 mars 2025
Qui sommes-nous ?
tyvarionexal est une société basée en France qui propose des formations et des outils en ligne pour l'analyse d'états financiers. Notre siège social se trouve au 19 Rue Jean Jaurès, 83000 Toulon. En tant que responsable du traitement des données, nous nous engageons à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la législation française en vigueur.
Nos services s'adressent principalement aux professionnels de la finance, aux étudiants en comptabilité et aux entrepreneurs qui cherchent à mieux comprendre leurs documents financiers. Nous ne collectons que les informations nécessaires pour vous offrir une expérience d'apprentissage personnalisée.
Quelles données collectons-nous ?
Bon, soyons clairs sur ce que nous recueillons vraiment. Pas de surprises cachées ici.
Données d'identification
- Nom et prénom que vous nous fournissez lors de l'inscription
- Adresse email professionnelle ou personnelle
- Numéro de téléphone si vous choisissez de nous le donner
- Informations de facturation pour les services payants
Données de navigation
- Adresse IP et données de connexion
- Type de navigateur et système d'exploitation
- Pages visitées et temps passé sur chaque section
- Parcours de formation et modules complétés
Important : Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Jamais. C'est une ligne rouge qu'on ne franchit pas.
Pourquoi collectons-nous ces données ?
Chaque donnée que nous collectons a une raison précise. Voici pourquoi nous en avons besoin :
Finalité | Base légale |
---|---|
Créer et gérer votre compte utilisateur | Exécution du contrat |
Personnaliser votre parcours d'apprentissage | Intérêt légitime |
Traiter vos paiements et émettre des factures | Obligation légale |
Vous envoyer des informations sur nos formations | Consentement |
Améliorer nos services et notre plateforme | Intérêt légitime |
On utilise aussi vos données pour répondre à vos questions quand vous nous contactez. Ça paraît évident, mais c'est important de le mentionner.
Avec qui partageons-nous vos données ?
Nous travaillons avec quelques partenaires de confiance qui nous aident à faire tourner la boutique. Mais soyez rassurés, ils sont tous soumis aux mêmes règles strictes que nous.
Nos prestataires techniques
- Hébergeur web situé en France pour stocker vos données en toute sécurité
- Processeur de paiement certifié PCI-DSS pour gérer les transactions
- Service d'emailing pour vous envoyer nos communications (uniquement si vous êtes d'accord)
Ces entreprises ne peuvent utiliser vos données que pour les services qu'elles nous fournissent. Elles n'ont aucun droit de les exploiter pour leurs propres besoins commerciaux.
Autorités légales
Dans certaines situations, la loi française nous oblige à transmettre des informations aux autorités compétentes. Cela peut concerner les obligations fiscales ou des demandes judiciaires. On ne le fait que quand c'est strictement nécessaire.
Comment protégeons-nous vos données ?
La sécurité, c'est notre priorité absolue. Pas juste des mots – on a mis en place des mesures concrètes.
- Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications entre votre navigateur et nos serveurs
- Mot de passe hashé avec des algorithmes modernes (bcrypt ou équivalent)
- Accès restreint aux données – seules les personnes qui en ont vraiment besoin peuvent y accéder
- Sauvegardes régulières chiffrées stockées dans des centres de données sécurisés
- Surveillance continue pour détecter toute activité suspecte
- Mise à jour régulière de nos systèmes pour corriger les failles de sécurité
Malgré toutes ces précautions, aucun système n'est invulnérable à 100%. Si jamais une violation de données se produisait, nous vous préviendrions dans les 72 heures, comme l'exige la réglementation.
Combien de temps conservons-nous vos données ?
On ne garde pas vos informations éternellement. Chaque type de donnée a sa propre durée de conservation basée sur nos obligations légales et nos besoins opérationnels.
Durées de conservation
- Données de compte : Tant que votre compte est actif, plus 3 ans après la fermeture
- Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations comptables françaises
- Données de navigation : 13 mois maximum pour les cookies analytiques
- Communications marketing : 3 ans à partir de votre dernier contact avec nous
Une fois ces périodes écoulées, nous supprimons ou anonymisons vos données de manière irréversible. Vous pouvez aussi demander la suppression anticipée en nous contactant directement.
Quels sont vos droits ?
Le RGPD vous donne plusieurs droits importants sur vos données personnelles. Et on les respecte tous, sans exception.
Droit d'accès
Vous pouvez demander une copie de toutes les données que nous détenons sur vous.
Droit de rectification
Vous pouvez corriger des informations inexactes ou incomplètes.
Droit à l'effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certains cas.
Droit à la portabilité
Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et couramment utilisé.
Droit d'opposition
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins marketing.
Droit à la limitation
Vous pouvez demander de restreindre temporairement l'utilisation de vos données.
Comment exercer vos droits ?
C'est simple. Envoyez-nous un email à support@tyvarionexal.com avec votre demande. On vous répond sous 30 jours maximum, souvent bien plus vite. Pour confirmer votre identité, on pourra vous demander une copie d'une pièce d'identité.
Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).
Utilisation des cookies
Comme presque tous les sites web modernes, nous utilisons des cookies. Mais uniquement ceux qui sont vraiment nécessaires ou utiles.
Types de cookies utilisés
- Cookies essentiels : Indispensables pour le fonctionnement du site (connexion, panier, préférences de langue)
- Cookies analytiques : Nous aident à comprendre comment vous utilisez notre plateforme pour l'améliorer
- Cookies de préférence : Mémorisent vos choix pour vous offrir une meilleure expérience
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur. Sachez toutefois que désactiver certains cookies peut affecter votre expérience sur notre site.
Protection des mineurs
Nos services s'adressent aux adultes et aux professionnels. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès de personnes de moins de 16 ans sans le consentement parental.
Si vous pensez qu'un mineur nous a fourni des informations personnelles sans autorisation, contactez-nous immédiatement. Nous supprimerons ces données dès que possible.
Modifications de cette politique
On peut être amenés à modifier cette politique de confidentialité de temps en temps. Quand ça arrive, on met à jour la date en haut de cette page.
Si les changements sont importants, on vous préviendra par email ou via une notification sur la plateforme. On vous encourage à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques.
Des questions sur vos données ?
Notre équipe est là pour vous répondre. N'hésitez pas à nous contacter si quelque chose n'est pas clair.